Пользовательское соглашение

Редакция от: 12.01.2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта mr-volt.ru, направления запросов и взаимодействия Пользователя и Продавца при выборе и последующей покупке товаров. К отношениям сторон применяются законодательство Российской Федерации и согласованные сторонами условия договора.

1. Стороны и реквизиты Продавца

Продавец: ООО «Машприборинторг-Волна», ОГРН: 1027739824683, ИНН: 7706001520, КПП: 772001001, адрес: 111123, г. Москва, ул. Плеханова, д. 4 А, помещ. 2/2, e-mail: general@mr-volt.ru, телефон: 8 (800) 444-27-68.

2. Термины

«Сайт» — web-ресурс mr-volt.ru. «Пользователь» — лицо, посещающее Сайт. «Покупатель» — лицо, заключившее с Продавцом договор на приобретение товара. «Товар» — электротехническая продукция и сопутствующие товары. «Запрос» — обращение Пользователя, заявка на подбор продукции или запрос коммерческого предложения.

3. Правовой статус Соглашения

Сведения на Сайте носят информационный характер и сами по себе не являются публичной офертой, если прямо не указано иное. Добавление товара в корзину или избранное и направление Запроса не являются оформлением заказа, оплатой, акцептом оферты или заключением договора. Существенные условия согласовываются сторонами отдельно.

4. Обращения и запросы коммерческого предложения

Пользователь может направить Запрос через доступную форму или связаться с Продавцом по указанным контактам. Пользователь обязуется сообщать достоверные сведения и не направлять противоправные материалы, вредоносный код или чужие персональные данные без законного основания. Отправка Запроса не гарантирует заключение договора.

5. Каталог, цены, наличие

Цены указываются в рублях с НДС или без НДС, если это прямо обозначено. Изображения и описания служат для информирования; фактические характеристики конкретного изделия и доступные документы приведены в карточке товара. Продавец вправе изменять сведения о цене и наличии до их письменного подтверждения в коммерческом предложении, счёте или договоре.

6. Согласование заказа

Корзина помогает сформировать перечень интересующей продукции. Состав, количество, цена, наличие и прочие условия будущего заказа подтверждаются специалистом Продавца и фиксируются в коммерческом предложении, счёте или договоре. Автоматическое оформление заказа через интерфейс Сайта не производится.

7. Оплата

Оплата через Сайт, включая оплату банковской картой, не производится. Порядок и сроки расчётов согласовываются сторонами отдельно и указываются в счёте или договоре. Платёжные реквизиты не вводятся и не сохраняются на Сайте.

8. Доставка и приёмка

Способ, стоимость и сроки доставки либо самовывоза согласовываются сторонами отдельно. Сайт не оформляет доставку и не предоставляет автоматический трекинг. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки, комплектность и соответствие продукции согласованным документам.

9. Возврат и обмен

Возврат и обмен электротехнической продукции осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями заключённого договора и особенностями конкретного товара. Требование можно направить Продавцу по контактам, указанным в настоящем Соглашении.

10. Документы на продукцию

Паспорта, сертификаты и иные документы размещаются в карточке товара или предоставляются при поставке, если они предусмотрены для соответствующей продукции и доступны Продавцу. Перед применением изделия Покупатель должен проверить относящиеся к нему документы и маркировку.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется по Политике в отношении обработки персональных данных и на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных. Правила использования cookie и локального хранилища приведены в Политике использования cookie-файлов.

12. Интеллектуальная собственность

Тексты, фотографии и иные материалы Сайта защищены законодательством. Копирование, изменение или распространение материалов без согласия правообладателя запрещается, если законом не предусмотрено иное.

13. Ответственность и форс-мажор

Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации и заключённым договором. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в пределах, предусмотренных законом.

14. Разрешение споров

Претензию можно направить на general@mr-volt.ru. При недостижении соглашения спор рассматривается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.